Новая Siri от Apple просто работает. Почему Copilot не может?

Секрет Apple в том, что, подобно идеальным часам, она никогда не опережает и не отстаёт. Она всегда приходит вовремя. Так произошло и с обновлением Siri, а также с её интеграцией в MacOS.

Ничто из показанного Apple на открытии конференции WWDC не казалось по-настоящему новаторским. Фактически, новая Siri не обладает теми «агентскими» ИИ-возможностями, которые сегодня доминируют в заголовках новостей. Вместо этого Apple просто продемонстрировала, как функции ИИ работают во всех её операционных системах и приложениях, почти полностью ориентированные на повышение продуктивности. Это то, чего Windows пыталась достичь, отступала, и до сих пор не может полностью реализовать.

«Некоторые, кажется, мчатся вперёд, стремясь к ИИ ради самого ИИ, без чёткого понимания, кому он в конечном итоге должен служить – всем нам», — несколько назидательно заявил Крейг Федериги, старший вице-президент Apple по разработке программного обеспечения, в предзаписанном видео Apple. На самом деле, Apple не намеренно задержалась с ИИ — она просто опоздала. Действительно, если бы Apple была на передовой, ей не пришлось бы сотрудничать с Google Gemini для своих ИИ-сервисов. Но, к лучшему или худшему, Apple просто понимает, что не обязательно быть первой на рынке. Вспомните, как iPod полностью перевернул рынок цифровых MP3-плееров. Всё, что нужно Apple, — это предоставить лучший, целостный, превосходный опыт, и люди откликнутся.

И, судя по тому, что мы видим сегодня, Apple снова демонстрирует этот подход.

Возьмём самый простой пример: приложение Spotlight от Apple. Spotlight раньше выполнял поисковые запросы, находя соответствующую информацию в различных приложениях. Теперь Siri является частью этого, добавляя дополнительный контекст.

Да, у Windows есть свой ответ на это... в виде различных разрозненных частей, раскиданных по системе. Windows Run может быстро запускать приложения. Command Palette, часть опционального пакета утилит PowerToys, — это удобный способ найти файлы. Однако ни одно из этих средств не обладает какой-либо особой интеллектуальной составляющей.

Если вы открываете Проводник и щёлкаете правой кнопкой мыши по файлу (или файлам), одной из многочисленных опций, которую вы увидите, будет «Спросить Copilot» о содержимом файла — но только об одном, насколько я могу судить. Однако приложение Copilot в Windows (Win + C) не может напрямую искать файлы.

Итак, иными словами: Command Palette на самом деле не может интеллектуально искать файлы. Приложение Windows Copilot не имеет доступа к вашим файлам. Windows Search и теперь Проводник *могут* искать файлы, и делают это интеллектуально, благодаря тому же семантическому поиску, который использует Apple. Вы можете набрать «фотография мужчины с двумя ноутбуками» и получить правильный ответ. Но вам просто нужно *знать*, что Microsoft добавила эту функцию пару месяцев назад.

Siri понимает, что отображается на вашем экране. Copilot Vision тоже умеет это... или умел, пока Microsoft не упростила отключение этой функции в недавнем обновлении. И снова, с Microsoft всё просто никогда не бывает просто!

Microsoft также полагается на то, что вы подключите свой Android-телефон к Windows через Phone Link, вместо того чтобы просто интегрировать его в экосистему, как это делает Apple. Если бы у Microsoft была жизнеспособная экосистема смартфонов, она тоже могла бы демонстрировать такие удобные трюки, как сканирование фотографии чека из ресторана и определение, кто что ел.

Что мне действительно понравилось, так это анализ, который Siri выполнила, сравнивая несколько файлов и определяя, какое решение будет лучшим. Думаю, большинство покупателей открыли бы несколько вкладок в браузере и попросили ИИ провести такое же сравнение, что теперь умеет делать Microsoft Edge. Но демонстрация Apple показала, как подобные сравнения могут быть выполнены локально, с акцентом на конфиденциальность и локальную обработку данных. Это то, что потребители ценят в ChatGPT, Google Gemini и других ИИ: способность осмысливать информацию и помогать решать проблемы со множеством переменных.

Во всём этом есть и элемент пиара.

Одна из сильных сторон Apple – её способность правильно формулировать проблему. Apple неоднократно показывала, как Siri может находить и обнаруживать нужный результат даже на расплывчатый запрос, просматривая сообщения и электронные письма. И Microsoft это тоже умеет! Но вместо того, чтобы просматривать сохранённые сообщения, функция Windows Recall от Microsoft использовала снимки экрана. Recall могла бы сработать, но Microsoft оплошала, не обеспечив надёжную защиту сохранённых скриншотов, что с самого начала вызывало подозрения в «шпионском» ПО.

В экосистеме Apple сбор таких данных воспринимается как нечто позитивное. В мире Windows же люди хватаются за факелы и вилы.

В мире Apple интеграция Siri, которая понимает запрос и предоставляет результаты, воспринимается как нечто хорошее. Но когда Microsoft перехватывает запрос пользователя для дополнительного контекста и запускает Copilot, это ощущается как вторжение. У Apple одна Siri; у Microsoft... множество разных инструментов.

Тем не менее, несмотря на всю иронию по поводу опоздания Apple на ИИ-вечеринку, стоит отдать ей должное за то, что она активно использует возможности малых, локальных и приватных ИИ-моделей. Мир Windows часто возмущается, когда операционная система или Copilot предлагают новую функцию или помощь. Новая же Siri, основанная на Apple Intelligence, демонстрирует, как могла бы и должна выглядеть Windows – если бы Microsoft смогла это реализовать.