Программы для Windows

Обновление BIOS HP выводит из строя дорогие ноутбуки: что делать?

26 мая 2026 г.Николай Вертушкин1 мин

Владельцы некоторых ноутбуков HP столкнулись с серьезной проблемой. Некорректное обновление BIOS делает их устройства неработоспособными, блокируя возможность дальнейших обновлений и нормального использования.

Поступающие сообщения указывают на то, что обновление автоматически распространялось среди пользователей через Windows Update. Первые жалобы появились около четырех месяцев назад.

Однако на этот раз пострадали преимущественно дорогостоящие премиум-модели HP, такие как ZBook Ultra G1a и EliteBook X G1a. Также о схожих неполадках сообщают пользователи некоторых моделей ProBook, например 455 G7.

Особенно неприятно, что устройства зависают еще на этапе загрузки, часто выводя "синий экран смерти" (BSOD). Эта проблема широко обсуждается в сообществах, и в некоторых случаях она затрагивала даже совершенно новые устройства со свежей установкой Windows.

Что предпринять

Об ошибке уже сообщено компании HP, и производитель активно работает над ее устранением, которое должно быть представлено в следующем обновлении BIOS. Однако до этого момента эффективных способов обойти проблему, к сожалению, немного.

Наилучшим решением будет полное предотвращение установки этого обновления BIOS. Для этого рекомендуется отключить автоматические обновления в Windows Update и/или в настройках вашего устройства, пока ошибка не будет исправлена.

Если обновление BIOS уже установлено, откат к предыдущей версии зачастую затруднителен. Некоторые пользователи сообщали об успешном откате, но для этого, по-видимому, требовалось специальное оборудование.

В любом случае, рекомендуется связаться со службой поддержки HP, чтобы обсудить возможные пути решения и избежать полной замены дорогостоящего оборудования.