Как ИИ Claude создал идеальное руководство пользователя для кондиционера

«Что же делает эта кнопка?» – такой вопрос возник у меня сразу после прибытия нового кондиционера, незаменимого для знойного нью-йоркского лета. Для чего нужна кнопка «Swing»? Как работает «Timer»? А иконки на пульте управления и вовсе оказались непонятными.

Я пролистал прилагаемое руководство в поисках ответов, но оно оказалось совершенно бесполезным. Большая часть инструкции была посвящена установке оконного блока, что уже сделали специалисты по доставке. Краткие указания по эксплуатации содержали лишь общие описания кнопок, например, сообщая, что кнопка «Quiet» «включает/выключает тихий режим». Действительно, очень информативно!

Очевидно, что искусственный интеллект идеально подходит для таких случаев. Легко было бы просто сфотографировать устройство, загрузить фото в ChatGPT и спросить: «Что делает кнопка Quiet?»

Однако я хотел получить полноценное руководство для своего нового кондиционера – такое, чтобы его можно было положить в ящик для быстрого доступа. Чем больше я размышлял, тем очевиднее становилось, что это задача для Claude, в частности, для его функции Cowork, которая позволяет ИИ запускать проекты непосредственно на вашем компьютере.

Я долгое время не мог придумать, как эффективно использовать Claude Cowork. Мне не хотелось давать ему доступ к личным файлам, поэтому я в основном ограничивался тем, что Cowork выполнял запланированные веб-поиски и выдавал ежедневные сводки результатов.

Но создание руководства пользователя для моего нового кондиционера показалось мне отличным испытанием. Я решил создать новую папку на рабочем столе, поместить туда PDF-файл общего руководства пользователя из комплекта и добавить снимок этикетки сбоку устройства, содержащей конкретный номер модели.

Я всё это сделал, запустил Claude Cowork (просто нажав вкладку «Cowork» в настольном приложении Claude), указал ему на мою новую папку «AC Manual» и задал запрос (признаюсь, не самый лучший):

«Мы только что приобрели новый кондиционер. В директории проекта есть снимок конкретного номера модели сбоку устройства. Я также включил PDF-руководство для всей серии кондиционеров. Прилагаемое руководство не очень полезно. Можете ли вы разработать дружелюбное, всеобъемлющее руководство по использованию, с визуальными элементами, описывающее основные функции и возможности, включая советы и хитрости?»

Для этой задачи я выбрал модель Claude Opus 4.8 – самую мощную из общедоступных версий Claude. Это значительный объём вычислительной мощности для такой работы, но мой еженедельный лимит использования Claude должен был вскоре обновиться, и у меня оставалось много ресурсов. (Я использую платный тарифный план Claude, который необходим для работы с Claude Cowork.)

После нажатия кнопки «Отправить» Claude задал несколько уточняющих вопросов: Нужны ли инструкции по установке, по эксплуатации или и то, и другое? Предназначается ли руководство только для моей семьи или для арендаторов и других пользователей? И в каком формате я хотел бы получить руководство? Я выбрал «Только эксплуатация», «Только для моей семьи» и «PDF». После этого Claude приступил к работе, сообщив: «Я начну с изучения содержимого вашей папки проекта — фотографии номера модели и PDF-руководства. Я вижу PDF-файл сервисного руководства и фотографию. Позвольте мне изучить оба».

Claude начал с тщательного изучения руководства и нескольких быстрых веб-поисков. Затем он приступил к созданию самого мануала, заявив: «Позвольте мне отметить исследование как завершённое и использовать навык чтения PDF для создания отшлифованного, наглядного руководства… Я создам это как богато иллюстрированный HTML-документ с пользовательскими SVG-диаграммами, а затем преобразую в PDF».

В общей сложности, Claude потребовалось около 10 минут для создания руководства. Готовый продукт получился как красивым, так и информативным: 12 страниц, с гладкой сине-градиентной обложкой и руководством по быстрому запуску на 60 секунд. Он также включал подробности о четырёх режимах охлаждения, описание функций Quiet, Sleep и Timer (наконец-то!), а также советы по экономии энергии и правила обслуживания.

Оригинальное руководство для кондиционера и версия от Claude. Я без колебаний выберу вариант от Claude.

Я внимательно проверил инструкции и советы, предоставленные Claude, и, насколько я могу судить, они точны. Claude даже отметил те моменты, где он был не до конца уверен в деталях, и объяснил, как он справился с этими неопределённостями:

«Пару мелких деталей я намеренно сформулировал мягко, а не выдумал: я указал общий ресурс поддержки для гарантии/регистрации, а не печатал номер телефона, и я описал расположение фильтров/вентиляционных отверстий в общих чертах, поскольку точное размещение может варьироваться — если вы сообщите мне, где они находятся у вас, я смогу сделать эти шаги более конкретными.»

В этот момент я понял, что забыл сделать снимки передней панели управления и самого пульта. Я добавил эти фотографии в папку проекта и попросил Claude пересмотреть руководство, включив правильное расположение кнопок, что заняло ещё около пяти минут. После этого кнопки в руководстве пользователя от Claude оказались на своих местах.

Мой проект по созданию руководства для кондиционера с помощью Claude занял около получаса и использовал чуть меньше половины моего пятичасового лимита использования Claude. В результате получилось дружелюбное, информативное и — что самое важное — точное руководство, которое оказалось очень полезным.

Конечно, этот процесс можно применить к любому продукту и с использованием других ИИ-инструментов, не только Claude. Пользователи других чат-ботов и платформ с искусственным интеллектом могут использовать аналогичные подходы для создания своих персонализированных руководств.