Треск в динамике iPhone 18 Pro и Pro Max: причины, проверка, решения

Владельцы iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max сталкиваются с тихим потрескиванием из смартфона. Это не единичный случай: жалобы на странные звуки, появляющиеся в непредсказуемых ситуациях, множатся на форумах. Последнее обновление iOS пока не решило проблему, а замена устройства не всегда помогает. Здесь мы объясним, почему возникает этот треск, как быстро диагностировать проблему и что предпринять, если она обнаружилась.

Как проявляется проблема

Новые iPhone оказались на удивление проблемными. Ранее владельцы Pro-моделей сталкивались с перезагрузками из-за Face ID и цветными полосами на экране. Теперь к списку добавились звуковые аномалии.

Первые жалобы появились на форумах MacRumors и Reddit. Пользователи описывают звук по-разному: лёгкий треск, тихий тик, хлопок или случайные щелчки. Звук не громкий, но в тихой обстановке он становится заметным и раздражающим.

Большинство пользователей подтверждают, что источник звука — разговорный динамик, расположенный над экраном. Нижний мультимедийный динамик упоминается гораздо реже. Со складным iPhone Duo подобных проблем пока нет, что объясняется его отсутствием в продаже.

Когда возникает треск

Интересно, что треск проявляется не только как постоянный фоновый звук у некоторых пользователей, но и как эпизодические щелчки в определённых ситуациях, например:

• работа в приложениях и прокрутка веб-страниц;
• получение уведомлений;
• появление экранной клавиатуры;
• совершение звонков по сотовой сети.

Два действия почти гарантированно вызывают звук на проблемных устройствах: включение и немедленное выключение режима полёта, а также быстрое перемещение ползунка яркости экрана.

Эти триггеры объединяет одно: режим полёта и звонки связаны с работой модема и антенн, а яркость, клавиатура и прокрутка нагружают дисплей. Щелкающий звук возникает, когда в смартфоне резко меняется энергопотребление определённого компонента. Это похоже на электрические наводки, которые улавливает динамик. Пока это лишь предположение, исходя из симптомов; Apple проблему не комментировала, и точная причина остаётся неизвестной.

Решило ли проблему обновление iOS 27.0.1?

В подобных случаях пользователи обычно надеются на обновление ПО. Apple недавно выпустила iOS 27.0.1, которая устранила проблему с перезагрузками iPhone 18 Pro после сбоев Face ID.

Однако в описании обновления ничего не говорится о проблеме с динамиком. Отзывы на форумах подтверждают: после установки iOS 27.0.1 треск не исчез. Поэтому, если вы обновили свой iPhone в надежде на автоматическое решение, к сожалению, этого не произошло.

Ещё один тревожный факт: некоторые покупатели, обменявшие свои iPhone 18 Pro на новые, столкнулись с той же проблемой во втором устройстве. Это ставит под сомнение версию о единичном производственном браке.

Возможны два сценария. Либо это программная ошибка в управлении питанием или аудиотрактом, которую Apple может исправить в будущих обновлениях (в этом случае замена смартфона не имеет смысла). Либо это аппаратная особенность, затронувшая целые партии устройств, что более серьёзно, но Apple иногда может сглаживать такие проблемы программно.

Какой из сценариев окажется верным, покажет реакция компании. Мы будем продолжать следить за ответом Apple и обновлениями iOS 27.

Проверка iPhone 18 Pro на наличие треска

Важно понимать: речь идёт не о хрипящем или глухом звуке на высокой громкости, который обычно указывает на загрязнение динамика и решается чисткой. В iPhone 18 Pro динамик новый, а щелчки возникают даже в полной тишине, когда нет воспроизведения звука.

Проверка займёт несколько минут. Проводите её в полной тишине, чтобы не пропустить едва различимый звук.

1. Найдите тихое помещение, выключите источники звука: музыку, телевизор, вентиляторы.
2. Поднесите iPhone разговорным динамиком к уху, как во время звонка.
3. Откройте Пункт управления, включите режим полёта и через несколько секунд выключите его.
4. Не убирая смартфон от уха, быстро переместите ползунок яркости экрана вверх и вниз несколько раз.
5. Откройте любую веб-страницу и пролистайте её, затем откройте «Заметки» и вызовите клавиатуру.
6. Совершите звонок по сотовой сети и внимательно прислушайтесь к паузам в разговоре.

Если на одном из этапов вы услышали щелчки, попробуйте записать их на видео с помощью другого смартфона. Звук на записи может быть тихим, но это доказательство пригодится при возможном обмене или возврате устройства.

Прежде чем делать окончательные выводы, исключите возможность случайного программного сбоя. Перезагрузите iPhone. Если это не помогло, сбросьте настройки: «Настройки» — «Основные» — «Перенос или сброс iPhone» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». При этом личные данные сохранятся, но будут удалены сохранённые сети Wi-Fi и сброшены системные параметры.

Что вы заметили	Что делать
Треска нет	Устройство работает нормально, поддерживайте актуальность системы.
Редкие щелчки, слышны только в тишине	Запишите видео и ожидайте следующего обновления iOS.
Треск мешает во время звонков	Сбросьте настройки, затем обратитесь к продавцу.
Звук постоянный и отчётливый	Незамедлительно свяжитесь с продавцом, пока действует срок возврата.

Если вы сомневаетесь, слышите ли треск или это лишь кажется, можете поискать информацию на специализированных форумах, где владельцы новых Pro-моделей делятся своим опытом.

Менять устройство или ждать обновления?

Решение зависит от того, насколько сильно треск вас беспокоит. Если щелчки едва слышны и требуют специального прислушивания в тишине, спешить с заменой не стоит. Опыт зарубежных покупателей показывает, что обмен не всегда гарантирует устранение проблемы, а Apple вполне может исправить её в одном из следующих обновлений (например, iOS 27.1 или более поздней версии).

Если же треск мешает вам разговаривать по телефону, действовать нужно немедленно. Поскольку в России Apple официально не продаёт iPhone, все вопросы решаются через магазин, в котором вы приобрели устройство. По закону о защите прав потребителей смартфоны относятся к технически сложным товарам, что может усложнить процесс возврата и потребовать проверки качества.

Рекомендуется прийти в магазин с видеозаписью, демонстрирующей треск, и подробным описанием условий его возникновения. Это поможет продавцу быстрее воспроизвести проблему, и вам не придётся доказывать её наличие. Если вы покупали iPhone у небольшого продавца или с рук, заранее уточните условия гарантии и порядок решения подобных вопросов.

Наконец, если вы решили оставить смартфон и ждать программного исправления, не забывайте о его защите. Чехол и защитное стекло для нового iPhone стоит приобрести сразу. Мы будем продолжать следить за реакцией Apple и обновлениями iOS 27.