Иностранные маркетплейсы: 46% протестированных товаров опасны – предупреждение DGCCRF

Французское Главное управление по конкуренции, потреблению и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) провело тщательную проверку электрических зарядных устройств, приобретенных на зарубежных онлайн-платформах. Результаты оказались тревожными: 100% из них не соответствуют стандартам, а 60% представляют прямую опасность. Проверка других категорий товаров также не показала улучшения ситуации. Из 588 проанализированных наименований продукции 46% оказались опасными.

Регулятор опубликовал отчет о безопасности около десяти категорий товаров. В нем говорится: «Образцы, взятые DGCCRF с весны 2025 года с товаров, продаваемых на семи самых популярных среди французских потребителей зарубежных маркетплейсах, показали, что 46% проанализированных продуктов не соответствуют нормам и являются опасными».

Важно отметить, что речь идет именно о товарах, которые одновременно не соответствуют стандартам и являются опасными. В 75% случаев товары были «всего лишь» неконформными, что является слабым утешением. Эти маркетплейсы чрезвычайно популярны: в 2025 году каждый из них посещали от 8 до 38 миллионов уникальных пользователей ежемесячно во Франции.

15 проверенных зарядных устройств: 15 не соответствуют нормам, 9 опасны

DGCCRF представила подробные результаты по категориям товаров. «Пальма первенства» по опасности досталась слингам для переноски детей и другим товарам для младенцев (например, держателям для пустышек), где из 15 проанализированных продуктов все 15 оказались опасными. Далее следуют батарейки-«таблетки»: 25 из 26 проверенных образцов были неконформными и опасными. Мелкая кухонная бытовая техника (и другие электроприборы), а также светильники и гирлянды оказались неконформными и опасными в 81% случаев.

Что касается USB-адаптеров и зарядных устройств, из 15 проанализированных экземпляров все 15 не соответствовали стандартам. Единственным «утешением» стало то, что лишь 60% из них оказались опасными в дополнение к несоблюдению норм. Те, кто уже знаком с нашими предыдущими анализами USB-зарядных устройств, не будут особенно удивлены, но эта цифра по-прежнему вызывает тревогу.

Напомним, ранее мы тестировали около двадцати USB-зарядных устройств, купленных менее чем за 20 евро на таких платформах, как AliExpress, Amazon и Cdiscount (последняя является французской и принадлежит группе Casino).

Более 100 000 товаров уже сняты с продажи

Эти анализы проводятся в рамках плана по электронной коммерции, объявленного правительством в 2025 году. DGCCRF «утроила количество онлайн-проверок, проведенных на семи наиболее популярных среди французских потребителей зарубежных маркетплейсах».

Очевидно, что регулятор сообщил о выявленных нарушениях соответствующим платформам, и «более 100 000 товаров уже были отмечены для снятия с продажи». DGCCRF также призывает «потребителей проявлять бдительность при покупке товаров, продаваемых на зарубежных торговых площадках».

Среди 46% опасных продуктов претензии были разнообразны: «риск удушья или удушения из-за наличия мелких отсоединяемых элементов в детских товарах, риск поражения электрическим током и пожара для электроприборов и бытовой техники, а также риски для здоровья из-за чрезмерного содержания химических веществ». Что касается несоответствия стандартам (75% протестированных продуктов), основные претензии касались дефектов маркировки.

Например, одно из зарядных устройств, приобретенных за 15 евро на маркетплейсе Amazon, в ходе тестирования достигло внешней температуры более 127 °C, согласно данным тепловизора.

DGCCRF уточняет важный момент: отбор образцов был в первую очередь ориентирован на «продукты, определенные как наиболее рискованные». Таким образом, высокие показатели несоответствия и опасности «не могут быть экстраполированы на все продукты, продаваемые на проверенных маркетплейсах». При проведении наших собственных тестов мы также сосредоточились на продуктах стоимостью менее 20 евро… Эти два подхода, безусловно, не так уж и далеки друг от друга…